Jedną z najważniejszych kwestii dotyczących pracy lekarza, jest należyta staranność działania. W praktyce oznacza to, że od lekarza nie można wymagać, że zastosowana przez niego metoda leczenia, da stuprocentową szansę na wyzdrowienie pacjenta. Lekarz musi postępować natomiast zgodnie z obiektywnymi normami praktyki lekarskiej i w taki sposób, by spełnić szereg obowiązków dotyczących terapii. Zaniedbania, wskazujące na zbyt małą staranność lekarza lub złą organizację pracy, mogą prowadzić do powstania szkód w gabinecie lekarskim.
Dlaczego dochodzi do szkód podczas leczenia?
- Przyczyn takiego stanu rzeczy jest wiele,
- Braki w dokumentacji medycznej pacjenta,
- Brak w wiedzy lekarza (na przykład, nieznajomość interakcji leków zastosowanych pacjentowi lub nieznajomość przeznaczenia i właściwości sprzętu medycznego). Brak wiedzy może wynikać także z utrudniania lekarzowi podnoszenia kwalifikacji zawodowych przez zarząd placówki,
- Leczenie pacjenta, bez zapoznania się z dokumentacją medyczną,
- Przyczyną może być także awaria sprzętu medycznego (jak na przykład pęknięcie termoforu, prowadzące do poparzenia),
- Zmęczenie lekarza, spowodowane pracą w nadgodzinach,
- Zaniedbanie ze strony lekarza, które wpłynęło na przykład na niewłaściwe zastosowanie procedury medycznej
W jaki sposób pacjent może dochodzić swoich praw?
Proces o odszkodowanie medyczne zaczyna się od pozwu. Do uzyskania pozytywnej opinii sądu, konieczna jest sprzyjająca pacjentowi opinia biegłych. Podczas składania pozwu, pacjent musi dokładnie określić, kto jest oskarżonym w procesie. Może sprawiać to problem między innymi wtedy, gdy leczenie odbywało się w kilku placówkach i trudno jest jednoznacznie określić, gdzie doszło do uszczerbku na zdrowiu.
Niezbędnym dokumentem podczas procesu będzie dokumentacja medyczna. Podczas składania wniosku o rekompensatę szkód, pacjent musi dokładnie opisać, o co występuje.
Gdy dojdzie do szkody w gabinecie lekarskim, pacjent może dochodzić renty, zadośćuczynienia lub odszkodowania. Rentę można otrzymać wtedy, gdy w wyniku błędu lekarskiego doszło do niepełnosprawności, która uniemożliwia kontynuowanie poprzedniej pracy.Odszkodowanie ma za zadanie pokryć wydatki, które pacjent musiał przeznaczyć na opiekę zdrowotną w związku z błędem lekarskim. Aby dochodzić odszkodowania, konieczne jest zgromadzenie dokumentów, potwierdzających wydane kwoty, a w szczególności, faktur.
Podczas procesu sądowego, chory może także dochodzić zadośćuczynienia. Jest to kwota pieniężna, która ma wynagrodzić choremu cierpienie, uszczerbek na zdrowiu i uszkodzenie ciała. Górna granica kwoty zadośćuczynienia nie jest ograniczona i jest zwykle ustalana indywidualnie przez sąd, na podstawie dokumentacji medycznej oraz zeznań świadków.
Jeśli szkoda jest spowodowana umyślnie, pacjent może dochodzić swoich praw w sprawie karnej.
Kto odpowiada za szkodę w gabinecie lekarskim?
Wina nie leży zawsze po stronie lekarza. W przypadku lekarza zatrudnionego na umowę o pracę, za błąd odpowiada placówka, natomiast lekarz może ponieść odpowiedzialność pracowniczą. Gdy lekarz jest zatrudniony na kontrakt, za szkodę odpowiada finansowo wraz ze szpitalem. Jeśli dojdzie do procesu, podmiotem pozwanym jest zawsze szpital jako placówka. Ponieważ zawód lekarza wiąże się z dużym ryzykiem popełnienia kosztownego błędu, za wypłatę odszkodowania prawie zawsze odpowiada ubezpieczyciel.